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Una PCM, ordens de serviço, checklist técnico e visão multi-cliente em uma plataforma feita para assistências técnicas industriais.
Na manutenção de geradores, revisão fora do prazo, checklist inconsistente e histórico incompleto aumentam urgência, desgaste com o cliente e risco de falha em momentos críticos. A assistência técnica precisa antecipar, não só reagir.
A revisão vence e o atendimento vira urgência em vez de rotina controlada.
Inspeções variam por técnico e perdem rastreabilidade operacional.
Falhas, trocas e medições ficam espalhadas entre papel, planilha e conversa.
Sem operação organizada, fica mais difícil sustentar contrato e renovação.
O ILIOT ajuda assistências técnicas de geradores a concentrar manutenção, checklist, OS e histórico por ativo numa única rotina. Isso melhora previsibilidade, documentação e capacidade de atender múltiplos clientes com mais consistência.
Controle manutenção por calendário, uso, criticidade ou exigência contratual.
Padronize inspeções, medições e evidências em cada visita.
Registre fotos, assinatura, horas e observações técnicas em um único fluxo.
Gerencie ativos, contratos e atendimento distribuídos em várias contas.
A assistência técnica precisa documentar conformidade, manter disponibilidade e responder com agilidade quando o cliente mais precisa. O sistema precisa apoiar tanto a operação técnica quanto a construção de recorrência comercial.
Acompanhe intervenções, medições e reincidências por número de série.
Padronize inspeções de bateria, óleo, temperatura, carga e demais pontos críticos.
Registre itens aplicados, mão de obra e recomendações técnicas na OS.
Organize urgências sem perder o controle da preventiva recorrente.
Entregue documentação mais clara para reforçar confiança e valor percebido.
Operação organizada ajuda a sustentar renovação, recorrência e expansão.
O ILIOT foi pensado para quem presta serviço, atende múltiplos clientes e precisa equilibrar preventiva, urgência, documentação e comprovação técnica. Não é uma ferramenta focada só em controle interno de um único ambiente.
Sua equipe atua como assistência especializada, com lógica de cliente, ativo e contrato.
Cada conta tem ativos, criticidade e histórico próprios.
A plataforma organiza vários geradores e contextos sem perder rastreabilidade.
A execução técnica passa a sustentar renovação e crescimento da carteira.
Com checklist padronizado, histórico por ativo e execução melhor documentada, a assistência técnica reduz improviso, melhora a percepção do cliente e ganha base mais sólida para renovação de contratos.
Menos surpresa com revisão vencida e mais clareza sobre o que precisa ser executado.
A documentação técnica reforça profissionalismo e percepção de valor.
Equipe, visitas, histórico e ativos ficam menos dependentes de planilha e conversa.
Operação organizada ajuda retenção, renovação e expansão da carteira.
“Avaliação do software de gestão de manutenção ILIOT” Meu time de PCM ganhou agilidade, agregamos valor ao nosso negócio, eliminamos o uso de papel, tornou-se uma ferramenta de venda de contrato de serviços, aumentou a confiabilidade da gestão de serviços.”
“Nós começamos a 16 meses com a assinatura do contrato e estamos a 12 meses com ele em operação, neste um ano sugerimos inúmeras mudanças ou adequações que só fizeram com que o produto vem nos atender da melhor forma assim como os demais clientes; Solicitamos algumas modificações necessárias o qual não estava contemplada na plataforma mas era possível contemplar com um custo baixo. Todo o suporte que tivemos foi de extrema parceria entre Pnx e a Inovar.Tech. Para nossa empresa este software é de extrema importância e a sua operação é muito simples.”
“PRATICIDADE E EFICÁCIA REFLETEM EM RESULTADOS POSITIVOS ” Nas minhas atividades, os relatórios são o documento mais importante e que dá números finais a prestação de serviços. Minha experiência com a plataforma, até o momento tem trazido maior aceitação, melhor qualidade nos meus relatórios, devido a organização qualitativa e quantitativa de dados que podem ser inseridos através da criação de chek list específicos para cada atividade.”
“Ótimo produto. O iliot ajudou a informatizar nosso setor de serviço, e com isso conseguimos ter informações mais rápidas para tomada de decisões.”
“Praticidade e monitoramento” já utilizo na minha empresa há mais de 1 ano, e nunca tivemos danos nenhum e sim tivemos credibilidade pela ferramenta que disponibiliza a O.S pro cliente de forma sempre em um lugar de fácil acesso.”
“MUITO BOM” fácil de aprender, e fácil de usar, gosto muito do calendário pois tenho uma visão geral de tudo que está agendado. acredito que esta função poderia ter um visual melhor e ter mais possibilidades dentro dela.”
Desenvolve sistemas ERP ou é consultor? Junte-se ao nosso programa de parceiros e expanda suas oportunidades.
Veja como organizar preventivas, checklist, ordens de serviço e operação multi-cliente em uma única plataforma.
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