Introdução à Business Intelligence (BI)Inteligência OperacionalSendo uma Assistência Técnica Industriai (ATI), é essencial ter uma compreensão abrangente de suas operações. Isto inclui tudo, desde o gerenciamento de ordens de serviço…
Apesar da evolução dos processos de gestão em função da tecnologia, ainda é comum encontrar empresas terceirizadas que fazem a gestão de manutenção em planilhas, como as de Excel. Embora sejam…
De fundamental importância para empresas de manutenção que querem se destacar no mercado, a gestão estratégica de manutenção reduz o tempo das máquinas paradas, aumentando a eficiência da sua equipe…
Cada vez mais, a Internet das Coisas (IoT na sigla em inglês) está deixando de ser tendência para se tornar um dos “pilares” para empresas de manutenção industrial. Basicamente, a…
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia” William…
Inovação em Serviços A quem está direcionado este material? O público focal são profissionais e empresas que oferecem a venda de produtos, mas, que também possuem uma forte componente de prestação de serviços, especialmente…
O processo de Digitalização de sua Ordem de Serviço, muitas vezes, esbarra na necessidade de envio de cópia da OS para que o cliente confira e valide o trabalho realizado.…
Qual Gestor de equipes de campo nunca deparou-se com a necessidade de acionar um técnico em uma cidade distante de sua área e não conhecia nenhum profissional nesta referida localidade?…
O que é um "Ativo Gerador de Receitas" O principal Ativo Gerador de Receitas das Assistências Técnicas são as horas faturáveis de suas equipes técnicas. Sem tratar as pessoas como…
